2026년 서울시민대학 온라인 콘텐츠 제작

2026년 서울시민대학

온라인 콘텐츠 제작 과업내역서

Ⅰ

사업 개요

1. 과 업 명 : 2026년 서울시민대학 온라인 콘텐츠 제작

2. 과업기간 : 계약체결일로부터 2026년 12월 4일(금)까지

3. 과 업 비 : 금17,460,000원(금일천칠백사십육만원, 부가가치세 포함)

※ 출연료, 이미지·음원·폰트 등 외부 소재 사용료 및 기타 부대비용 등 콘텐츠제작·납품·하자보수에 필요한 모든 비용 일체 포함

4. 과업내용

ㅇ 온라인 교육 콘텐츠 총 10편 제작(콘텐츠 2종(각 회차), 편당 45~60분)

ㅇ 강의 촬영·편집 및 최종 결과물 제작·납품

5. 선정방식 : 1인견적 수의계약

6. 추진배경 및 방향

ㅇ 기존 온라인 시민대학 교육 콘텐츠의 노후화에 따른 최신성 제고 및 신규 콘텐츠 확충 필요

ㅇ 시민의 다양한 학습 수요와 관심 분야를 반영한 양질의 온라인 교육 콘텐츠 제작을 통해 평생학습 기회 확대

ㅇ 최신 영상 제작 기법과 시각 자료를 활용하여 학습자의 이해도와 몰입도를 높이고, 온라인 학습에 적합한 콘텐츠 구현

Ⅱ

과업 내용

□ 추진체계

발주부서

↔

계약상대자

- 사업 추진 및 제작 방향 설정

콘텐츠 주제 선정 및 강사 섭외

- 강의안 및 제작 자료 제공

- 제작 일정 협의 및 결과물 검수

- 강의 촬영 및 영상 편집

자막·그래픽 등 후반 작업

출연료 지급 및 정산

검토 의견 반영 및 최종 결과물 납품

세부 과업 내용

1

온라인 교육 콘텐츠 제작

ㅇ 발주처가 선정한 주제와 확정한 강의안을 바탕으로 온라인 교육 콘텐츠 총 10편 제작(콘텐츠 2종(각 5회차), 편당 45~60분)

ㅇ 서울시민대학의 정체성을 유지하고 최신 디자인 및 영상 제작 기법을 반영하여 제작

ㅇ 학습자의 이해도와 몰입도를 높일 수 있도록 애니메이션, 인포그래픽 등 시각 자료 활용

ㅇ 서울시평생학습포털에서 활용할 수 있는 영상 형식으로 제작

2

촬영 및 편집

ㅇ 업체 자체 또는 대여 스튜디오에서 촬영하며, 전문 촬영 장비와 조명 등을 활용하여 안정적인 영상·음향 품질 확보

ㅇ 촬영은 4K UHD(3840×2160) 해상도로 진행하고, 최종 납품 영상의 해상도는 Full HD(1920×1080)를 기본으로 하되 세부 규격은 발주처와 협의하여 확정

ㅇ 촬영 일정 및 세부 사항은 발주처·강사와 사전 협의

ㅇ 강의 내용의 효과적인 전달을 위해 영상 편집, 자막, 음향효과, 배경음악 및 그래픽 작업 수행

ㅇ 인트로·아웃트로, 차시 목표, 사업명, 교육명, 강사명 및 기관 로고 등을 제작·삽입하고, 발주처가 제공한 강사 프로필 및 스틸사진 등을 활용하여 썸네일 제작

3

자막 및 접근성 확보

ㅇ 전체 강의 내용에 대한 한글 자막 제작

ㅇ 청각장애인 등을 고려한 배리어프리 자막 제공

ㅇ 맞춤법, 띄어쓰기 및 외래어 표기 등을 준수하고, 자막·음향 효과는 발주처와 협의하여 적용

4

검수 및 수정·보완

ㅇ 촬영일로부터 7일 이내 가편집본 제출

ㅇ 발주처 검토 의견 수렴 후 7일 이내 수정본 제출

ㅇ 과업범위에 포함된 편집·자막·음향·그래픽 등의 수정·보완은 발주처의 검토 의견을 반영하여 과업기간 내 최종 승인 시까지 수행

ㅇ 당초 확정된 강의안·제작 방향 또는 과업범위를 변경하는 추가 작업은 발주처와 계약상대자가 범위·비용·기간을 사전에 서면 협의하여 결정

5

결과물 납품

ㅇ PC 및 모바일 환경에서 원활하게 재생할 수 있는 영상 파일 제작

ㅇ 최종 납품물

- 최종 영상 파일(MP4)

- 무압축 원본 및 촬영 원본(클린본)

- 자막 파일(SMI, SRT)

- 썸네일 원본 및 출력 파일

- 이미지·영상·음원·폰트 등 외부 소재의 출처 및 권리 관련 자료

- 결과보고서 및 기타 과업 수행 관련 산출물

ㅇ 결과물은 저장매체 또는 온라인 파일 공유 서비스 등을 통해 제출하며, 제출 방식은 발주처와 계약상대자가 협의하여 확정

6

출연료 및 저작권 등 권리 처리

ㅇ 강사 섭외는 발주처에서 담당하고, 출연료 지급 및 정산은 용역업체에서 수행

ㅇ 출연료, 이미지·영상·음원·폰트 등 외부 소재 사용료 및 제작·납품에 필요한 제반 비용은 과업비에 포함

ㅇ 제작에 사용하는 제3자 저작물·초상·상표 등은 적법한 사용권을 확보하고 관련 증빙자료 제출

ㅇ 강사 저작권 이용허락 및 초상권 동의는 발주처가 주관하며, 계약상대자는 관련 자료를 발주처에 전달

ㅇ 결과물의 권리 귀속 및 권리 침해에 따른 책임은 계약서 및 관련 규정에 따름

7

품질 관리 및 하자 보수

ㅇ 영상·음향 품질, 자막 정확성 및 재생 호환성을 확보하고 최종 납품물의 완성도 유지

ㅇ 최종 납품물의 검수 완료 후 하자담보책임기간은 1년으로 하며, 계약상대자의 귀책사유로 발생한 오류·누락 등 하자는 해당 기간 내 무상 보수

ㅇ 기능상 오류, 오타·내용 오류, 콘텐츠 재생 이상 등 확인된 하자에 대해 수정·보완 수행

8

기타 사항

ㅇ 세부 제작 사항 및 최종 납품 규격은 발주처와 협의하여 확정

ㅇ 과업 수행에 필요한 사항 중 과업내역서에 명시되지 않은 사항은 발주처와 협의하여 추진

Ⅲ

과업 진행 및 산출물

□ 과업진행

ㅇ 계약상대자는 과업기간 내 과업범위에 포함된 사항을 수행하고 최종 산출물을 제출하여야 함

ㅇ 계약상대자는 과업 진행 상황 파악 및 점검을 위해 발주처의 요청이 있을 경우 과업 수행 현황 및 관련 자료를 보고하여야 함

ㅇ 강의 촬영 및 편집 일정은 발주처와 사전 협의하여 진행하며, 단계별 제작물은 발주처의 검토 의견을 반영하여 수정·보완하여야 함

ㅇ 촬영일로부터 7일 이내 가편집본을 제출하고, 발주처의 검토 의견을 받은 날로부터 7일 이내 수정본을 제출하여야 함

ㅇ 과업 종료 전 최종 영상 및 관련 산출물을 제출하고, 발주처의 검수 및 승인 절차를 거쳐야 함

ㅇ 계약기간 종료 후 발견된 오류·누락 등 미비 사항은 계약상대자의 귀책사유로 발생한 경우에 한하여 하자담보책임기간 내 무상으로 수정·보완하여 제출하여야 함

□ 추진일정

추진 내용

10월

11월

12월

비고

계약 체결 및 착수

세부 일정 협의

세부 제작 기획 및 촬영 준비

강의별 제작 일정 및 촬영 준비

강의 촬영 및 영상 제작

총 10편 제작

가편집본 제출 및 검수

(촬영일로부터 7일 이내)

발주처 검토 의견 반영

수정·보완 및 최종 검수

최종 승인 시까지 수정·보완

최종 결과물 납품

결과물 납품

※ 세부 추진일정은 발주처와 협의하여 조정할 수 있음

□ 산출물

ㅇ 착수 및 결과보고서

종류

시기

내용

비고

사업수행계획서

(착수보고서)

계약 후 10일 이내

세부 추진 일정, 제작 방향 및 수행계획

HWP 또는 PDF

최종보고서

과업 종료일 이전

과업 수행 내용 및 최종 산출물 목록

HWP 또는 PDF

ㅇ 온라인 교육 콘텐츠

구분

납품내역

개수

최종 영상

온라인 교육 콘텐츠 최종본(MP4)

10편

촬영 원본

강의 촬영 원본 및 무압축 원본 파일

10편 각 1식

자막

한국어 자막 파일(SMI 또는 SRT)

10편 각 1식

썸네일

콘텐츠별 썸네일 이미지 원본 및 출력 파일

2종(주제별 1종)

제작 자료

영상 제작에 활용한 외부 소재의 출처 및 저작권 관련 자료

1식

기타

방주처가 요청한 납품 관려 자료

1식

- 모든 산출물은 발주처의 검수 및 승인 후 최종본으로 제출하여야 함

- 영상 및 자막 파일은 서울시민대학 온라인 학습 플랫폼에서 활용할 수 있는 형식으로 제작·납품하여야 함

- 최종 영상 및 관련 원본 파일은 저장매체 또는 온라인 파일 공유 서비스 등을 통해 제출하며, 제출 방식은 발주처와 협의하여 확정함

- 산출물의 세부 규격 및 제출 방식은 발주처와 협의하여 확정함

Ⅳ

과업수행지침

1. 일반사항

- 과업수행은 관련 법규와 제반 계약 내용을 준수하여야 함

- 계약상대자는 계약체결에 의하여 발생되는 수탁자로서의 권리와 의무를 타인에게 양도할 수 없으며 위반 시에는 불이익을 감수하여야 함

- 본 과업에 참여하는 자는 충분한 기술과 경험 등을 가진 자여야 하며 과업을 수행함에 있어서 발주부서가 부적당하다고 판단하거나 태만하다고 인정되며, 정당한 이유 없이 계약조건 및 지시사항 등을 성실히 이행하지 않는 종사자에 대해서는 교체를 요구할 수 있음

- 본 과업을 수행함에 있어 필요한 경우 분야별 외부 전문가를 투입할 수 있음

- 과업 수행 중 과업 범위의 변경 또는 추가 작업이 필요한 경우, 발주부서와 계약상대자는 사전에 작업 범위, 비용 및 과업기간 등을 서면으로 협의하여 정함

- 계약상대자는 과업수행에 따라 생산되는 산출물 및 기록에 대해서 발주부서의 승인 없이 타인에게 제공, 대여, 열람 등을 할 수 없으며 자료의 외부 유출로 인한 사회적 물의가 일어나지 않도록 유의하여야 함

- 다음 각 호에 해당하는 경우에는 당해 계약의 전부 또는 일부를 해제 또는 해지할 수 있음

·계약상대자가 계약조건을 위반하거나 과업수행에 부실, 태만한 경우

·과업목적 및 추진방향과 실제 수행이 상이하다고 판단되는 경우

·계약상대자가 고의 또는 과실로 서울특별시평생교육진흥원의 명예를 훼손시키거나 업무상 비밀을 누설하였을 경우

- 계약상대자는 계약 불이행으로 인하여 발주부서로부터 서면으로 시정요구를 받는 경우 그로부터 30일 이내에 동 시정사항을 이행하지 않아 발생되는 모든 문제는 계약상대자가 전적으로 책임을 지며, 발주부서는 서면 통보에 의하여 본 계약을 해지할 수 있음

- 과업수행 과정에서 발생하는 행정적, 기술적 제반 비용과 민·형사상 법적 책임 및 후속처리는 문제 발생에 대한 책임당사자가 부담하며, 상호 책임이 없는 불가항력 등의 사유는 상호 협의하여 처리함

- 계획 변경 및 기타 발주부서가 필요하다고 인정될 때에는 서면 협의를 거쳐 과업의 범위 또는 세부 내용을 변경할 수 있음

- 과업 진행 중 발생한 물적, 인적 사고 및 저작권, 초상권 등에 대한 민·형사상의 모든 책임은 책임당사자에게 귀속되며 이에 상응하는 비용은 책임당사자가 부담하여야 함

- 편집 디자인에 필요한 사진 및 정보, 원고작성 등 자료수집 비용 일체는 계약상대자가 부담하되, 발주부서가 보유하고 있는 사진은 제공할 수 있음

- 계약상대자는 과업수행을 위해 발주부서로부터 대여·제공받은 제반 자료는 본 계약의 목적 외에는 사용하지 아니함

ㅇ 과업의 준수사항

- 계약상대자는 본 과업내역서에 따라 과업을 성실히 수행하여야 하고, 각 해당 분야의 우수인력으로 구성하여야 하며, 부득이한 사정이 없는 한 구성의 변동이 없어야 함

- 인력교체가 불가피한 경우에는 발주부서의 사전승인을 받아야 하며 최초 제출한 인력투입 계획상의 인력과 유사 또는 이상의 업무수행 능력을 갖춘 인력으로 교체하여야 함

- 발주부서에서 과업 수행이 부적합하다고 판단되는 인력에 대해 교체를 요청할 수 있음

- 계약상대자의 작업 단계별 제작물이나 원고는 보고를 통하여 상호간의 협의에 따르며, 개선 및 보완사항은 수정 후 발주부서의 승인을 받아야 함

- 과업 수행으로 인하여 발생한 참고자료, 사업 내용, 촬영 원본(클린본) 및 완성품(영상, 이미지)에 대한 판권과 저작권 등 권리는 계약서 및 관련 규정에 따르며, 계약상대자는 발주부서의 사전 서면 승인 없이 산출물을 임의로 소유·복사·외부 유출하거나 과업 목적 외로 사용해서는 안 됨

- 제안요청서상의 용어는 일반적인 통념에 따라 해석하며, 발주부서와 계약상대자 사이에 해석상 차이가 있을 때에는 상호 협의하여 처리함

ㅇ 성과품의 소유

- 본 과업의 성과품에 대한 저작권 및 소유권의 귀속·이용 범위는 계약서 및 관련 법령·규정에 따르며, 계약상대자는 발주부서의 사전 서면 승인 없이 성과품을 본 과업 목적 외로 사용해서는 안 됨

2. 계약상대자의 책임

- 계약상대자의 잘못으로 발생된 과오나 오류 등으로 인한 과업 수행상 모든 하자에 대하여 사고 발생에 대한 책임당사자가 행정적, 기술적 제반 이용과 후속처리를 부담하며, 상호 책임이 없는 불가항력 등 사유에 관한 경우에는 발주부서와 계약상대자가 협의하여 처리함

- 본 사업 과정에서 발생하는 안전사고 발생에 대하여 행정적, 기술적 제반 비용과 후속처리는 책임당사자가 부담하며, 상호 책임이 없는 불가항력 등 사유에 관한 경우에는 발주부서와 계약상대자가 협의하여 처리함

- 사업을 수행함에 있어 「공직선거법」,「정치자금법」 등 모든 법령을 준수해야 하며 이를 위반하여 발생하는 문제에 대해서는 민·형사상의 모든 책임을 져야 함. 또한 법령에 위반되는 모든 행위에 대해서는 이를 취소하거나 즉시 중지해야 함

3. 저작권에 관한 사항

- 계약상대자가 개발한 모든 결과물은 국내·외를 막론하고 저작권, 특허권, 의장등록권, 실용신안권, 상표권 또는 이와 유사한 타인의 권리를 침해하지 않는 창작품으로 하여야 함. 특히 기존해 수행했던 유사용역에서 기고안되었던 성과물은 본 용역과정에서 배제되어야 하며 순수한 창작품만을 대안으로 제시하여야 함

- 계약상대자는 「디자인보호법」, 「저작권법」 등 관련 법령을 준수하여 발주부서에 민·형사상의 피해나 명예를 손상시키는 일이 없도록 해야 함. 이를 위반하여 사업기간 또는 사업종료 이후라도 문제가 발생하는 경우 계약상대자는 이에 대한 일체의 책임을 지며, 발주부서를 상대로 손해배상 청구소송이 제기되는 경우 피해자 측과 합의·배상하여야 함

- 출연진이 제공한 자료를 편집에 활용 시 저작권 관련사항을 재검토 후 사용해야 함

- 과업에 활용된 사용 가능한 자료에 대해 반드시 출처를 명시해야 함

- 과업에 활용한 특허권(저작권)을 사용할 때에는 그 권리의 사용에 대한 일체의 모든 책임은 계약상대자에게 있음

·계약상대자는 콘텐츠 제작에 필요한 기초 자료 제공 시, 그림 파일, 일러스트레이션, 사진, 원고, 영상 등에 대하여 제2차 변형 사용이 저작권 침해 없이 자유롭게 활용될 수 있도록 조치하여야 함

- 과업수행과정에서 발생한 산출물 및 성과품에 대한 모든 권리(저작권 일체 및 2차 저작물 또는 편집저작물의 작성권 등)는 발주부서에 독점적으로 귀속되며, 계약상대자는 무단으로 산출물을 활용해서는 안 됨. 저작권 및 소유권에 대한 문제 발생 시 일체 계약상대자의 책임으로 함

·출연진 등의 사진·영상은 다른 용도로 사용 전에 반드시 사전 협의하고 필요할 경우 당사자 본인의 동의를 구함

·강사 저작권 이용허락 및 초상권 동의는 발주부서가 주관하며, 계약상대자는 관련 서류 준비 및 확보를 지원하고 발주부서에 전달하여야 함

·지식재산권, 저작권과 관련하여 정하지 않은 세부사항은 용역계약 일반조건(행정안전부 예규)에 따름

4. 개인정보에 관한 사항

- 과업수행과정에서 수집하게 된 개인정보는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 처리하여야 하며, 수집 목적 외의 용도로 사용하거나 제3자에게 제공해서는 안 됨

- 수집된 개인정보는 본 과업 목적 달성 후 지체 없이 파기하여야 하며, 발주부서가 별도로 보유를 요청하는 경우를 제외하고는 계약상대자가 임의로 보관해서는 안 됨

·분쟁 대응 및 권리관계 입증을 위해 필요한 동의서 등 증빙자료에 한하여 계약 종료일로부터 1년간 보관할 수 있으며, 보관기간 종료 후에는 즉시 파기하여야 함

- 계약상대자는 개인정보 처리 위탁(외주, 협력업체 등) 시에도 동일한 수준의 보호조치를 이행하도록 관리·감독하여야 함

- 개인정보 유출, 분실, 도난, 위조, 변조, 훼손 등 사고가 발생한 경우, 계약상대자는 즉시 발주부서에 통보하고 이에 대한 일체의 책임을 부담함

5. 발주부서의 자료 제공

- 발주부서의 과업수행과 관련한 자료의 수집 및 지원이 필요한 경우 관련 자료 등을 계약상대자에게 제공할 수 있으며, 계약상대자는 내용의 저작권 사용범위를 정확히 확인 후 사용해야 함

6. 검수에 관한 사항

- 산출물에 대한 검수는 계약상대자가 제출한 산출물을 포함하여 실시하며, 시정 요구가 있을 때에는 계약상대자는 즉각 이를 반영하여 시정함

- 과업 진행 또는 완료 후에도 불충분하다고 판단되거나, 발주부서의 사정에 의해 부분적인 변경사항이 있을 경우 발주부서는 이에 대한 보완 및 변경을 요구할 수 있으며 계약상대자는 이를 발주부서가 요청한 기일 내에 보완하여 제출하도록 함

- 다만, 계약상 과업 범위를 벗어나는 변경 또는 추가 작업이 필요한 경우에는 작업 범위, 비용 및 과업기간 등을 사전에 서면으로 협의하여 정함

7. 보안 등에 관한 사항

- 계약상대자는 과업수행기간 중 모든 용역사항에 대한 보안책임이 있으며, 보안 관련 법규 및 규정을 준수하여야 함

- 계약상대자는 사업수행에 필요한 제반 보안절차를 필하여 참여자의 보안각서를 제출하여야 함

- 사업수행 참여자가 교체될 시에는 발주부서에 문서로 통보 후, 승인을 받아야 하고, 인계인수를 철저히 해야 함

- 모든 산출품은 발주부서의 허락 없이 계약상대자가 임의로 소유하거나 복사 또는 외부로 유출할 수 없음. 이를 위반하여 발생하는 문제에 대해서는 민·형사상의 모든 책임이 있음

- 기타 보안에 결함이 없도록 하여야 하며, 보안사항의 불이행으로 발생하는 모든 책임은 계약상대자에게 있음

- 기타 작업 수행과정의 보안사항 이행은 일반적으로 적용되는 보안사항을 적용함

- 기타 본 제안요청서에 명시되지 않은 사항은 발주부서와 사전 협의하여 보안상 결함이 없도록 하여야 함

8. 기타사항

- 본 과업내역서에 명시된 사항은 최소한의 사양만 규정하였으므로, 상세히 기술되지 않았거나 누락된 사항에 대해서는 과업에 지장이 없도록 협의 후 진행되어야 함

- 과업수행 중 발주부서의 방침 변경 또는 추가 과업 요구로 과업 범위가 변경되는 경우에는 발주부서와 계약상대자가 변경 범위, 비용 및 과업기간 등을 사전에 서면으로 협의하여 정함

- 본 과업내역서에 명시되지 않은 사항이라도 과업목적 달성에 필요한 경우에는 발주부서와 계약상대자가 협의하여 처리하되, 과업 범위·비용·기간의 변경이 필요한 경우 사전에 서면으로 합의하여야 함